鄞州公积金窗口电话号码（宁波12329怎么转人工）
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鄞州公积金窗口电话号码
宁波市鄞州区住房公积金管理中心地址：浙江省宁波市鄞州区蕙江路567号（鄞州区行政服务中心大楼二楼）
宁波市鄞州区住房公积金管理中心服务热线：0547-12329
详细说明
宁波市住房公积金管理中心主要负责全市住房公积金的归集、管理、使用和会计核算。目前市中心内设办公室、计划财务部、信贷管理部、公积金管理部、信息管理部、执法稽查部、房改审批部7个部门，下设8个分中心即：余姚分中心、慈溪分中心、奉化分中心、宁海分中心、象山分中心、鄞州分中心、镇海分中心、北仑分中心。
各分中心的主要职责为：贯彻实施国家、省、市有关住房公积金管理法律、法规和市中心制定的有关规定，负责本辖区内住房公积金的安全运作和保值、增值。具体承担住房公积金归集、提取、使用、行政执法等日常管理工作和政府交办的其他事项。
宁波12329怎么转人工
12329转人工的方式如下：
1、首先进行的拨打电话，区号+12329；
2、根据语音提示先定位自己所在的管理机构；
3、进入后，根据语音提示按0即可进入人工服务。
12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。
12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。
【法律依据】
《中华人民共和国公司法》第一百六十八条 公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金不得用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。《中华人民共和国社会保险法》第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
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